西乌珠穆沁旗高日罕镇承接工单后，立即联系群众，并组织工作人员赶赴现场核实情况。经核实，该路段因近期降雪天气导致积雪较厚，影响车辆和行人正常通行，存在安全隐患。工作人员第一时间调配清雪设备和人员，对群众车辆进行救援，同时对该积雪路段进行全面清理。经过1个小时的连续作业，积雪已清理完毕，道路恢复畅通。群众对处理结果非常满意，也被职能部门严寒下为民服务的热情深深感动。